Вход в личный кабинет Теле2 по номеру телефона

Провайдеры мобильной связи постоянно пытаются улучшить свои конкурентные преимущества, предлагая новые тарифные планы и более качественные услуги. Обратной стороной этого полезного и нужного процесса является запоздалая реакция абонентов на происходящие вследствие недостаточной осведомленности и невозможности оперативно принимать решения на основе поступающей информации.

К тому же, несмотря на все усилия операторов, у абонентов всегда будут вопросы, без ответов на которые они не станут вносить какие-либо изменения в условия действующего тарифного плана.

Именно поэтому компания Теле 2 внедрила особый сервис самообслуживания, обеспечивающий широкие возможности контроля и управления мобильным номером.

Данная технология называется “Tele2 личный кабинет” и доступна пользователям в режиме онлайн из любой точки мира.

Нужно войти в личный кабинет и создать единый, защищенный паролем аккаунт, который обеспечит доступ ко всем сервисам провайдера и позволит абоненту самостоятельно настраивать услуги под свои субъективные предпочтения. Теперь не требуется тратить уйму времени, чтобы дозвониться к специалисту call-центра. Все можно решить самому и мгновенно. И даже если без помощи оператора не обойтись, в онлайн-сервисе предусмотрен специальный механизм обратной связи.

Остается только решить вопрос, как авторизоваться на сайте, и беспроблемно входить в личный кабинет Теле2.

Вход в личный кабинет Tele2

Провайдерская среда самообслуживания отличается продуманным и широким функционалом, хорошо визуализированным интерфейсом и удобным инструментарием. Зарегистрировавшись в системе, пользователь сможет реализовать множество действий со своим счетом, начиная с мониторинга расходов и перехода на понравившийся тариф и заканчивая пополнением баланса, отключением услуг и переводом денег на другие счета.

Чтобы завести персональный аккаунт на сайте провайдера и получить доступ к опции “Теле2 личный кабинет, вход по номеру телефона”, можно применять два связанных между собой алгоритма:

  1. Используя компьютер или мобильный Интернет, посетить специальную клиентскую страницу на официальном ресурсе оператора. Для выполнения этого действия нужно при помощи любого браузера перейти на сайт Теле2. Данная ссылка открывает доступ к специальной форме авторизации. В качестве идентификатора выступает ваш мобильный номер. Здесь важно учитывать необходимость начального ввода кода страны «+7» и указания региона обслуживания.
  2. Далее происходит выбор наиболее удобного способа авторизации:
    • Процесс регистрации осуществляется без пароля. Для этого активируется кнопка «войти», после чего в течение 20 секунд необходимо отправить цифру «1» в ответ на сформированный оператором запрос.
    • Процесс регистрации связан с получением пароля доступа. Для этого на форме поочередно активируются кнопки «войти с помощью пароля» и «получить пароль». Код активации клиентской страницы будет прислан в течение пары минут в специальном SMS. Если сообщение долго не приходит, можно выбрать опцию «отправить повторно». Важно знать, что предлагаемый оператором пароль носит необязательный характер и позже его можно поменять на более надежный и ассоциативно близкий, используя функционал личного кабинета.
  3. Существует возможность отказаться от регулярного ввода пароля при посещении онлайн-сервиса. Для этого можно использовать несколько различных подходов. Активировать кнопку «запомнить» или привязать клиентскую страницу к учетной записи ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook или аккаунту Google, которые авторизованы через искомый телефонный номер. Также необходимо знать, что вход в сервис самообслуживания через интернет-соединение tele2 является автоматическим для SIM-карты, которая обеспечивает трафик. Но все же провайдер рекомендует по возможности использовать пароль, чтобы нивелировать риски несанкционированного доступа к лицевым счетам.
  4. Получив пароль, остается его ввести в соответствующее поле и подтвердить свое действие командой «войти». После этого пользователь получает возможность зайти в личный кабинет, где только он сможет просматривать информацию, управлять финансами и изменять настройки.

В редких случаях неудачной регистрации необходимо обратиться за поддержкой в сервисную службу оператора. Для этого выполняется переход на страницу скорой помощи абонентам, где среди тем обращений предусмотрен раздел личного кабинета. Также можно использовать чат онлайн, непосредственно на сайте Теле2.

Обязательно следует обратить внимание на специальное мобильное приложение «Мой Tele2», которое адаптировано под смартфоны и является аналогом личного кабинета. Скачать программу можно под Android и iOS, воспользовавшись услугами Google Play  или App Store  соответственно.

Простой и короткий этап регистрации позволяет каждому абоненту получить ответ на вопрос, как войти в личное функциональное пространство онлайн-сервиса по номеру телефона даже при отрицательном балансе. Но при этом может остаться ряд сомнительных моментов в плане целесообразности использования его функционала. Поэтому стоит ознакомиться с основными особенностями среды самообслуживания.

Вход в личный кабинет

Возможности личного кабинета Tele2

Сориентироваться в назначении разделов меню личного кабинета сможет каждый абонент, поскольку провайдер уделил особое внимание созданию интуитивно понятного интерфейса, снабдив его многочисленными описаниями и подсказками. После захода на авторизованную страницу пользователю сразу доступна вся персональная информация, включая баланс, расходы, остатки минут, SMS и интернет-трафика.

Сервис самообслуживания позволяет выбрать удобный способ управления учетными записями, пополнения счета, определения допустимого лимита баланса. Позволяет детально ознакомиться с действующим тарифным планом и доступными тарифными предложениями. Достаточно нескольких кликов, чтобы поменять один тариф на другой. Также здесь можно удобно заказать автоматические настройки для мобильного интернета и MMS.

Всегда важной и актуальной является информация о подключенных к номеру услугах и подписках. Возможно, какую-ту опцию вы посчитаете лишней, а какую-то услугу пожелаете срочно подключить. Теперь это дело пары секунд, которые затрачиваются на удаление и добавление галочек напротив той или иной опции.

Подробная разбивка совершенных за определенный период звонков, отправленных SMS и использованных услуг позволит оценить общую рациональность расходования финансовых средств. В личном кабинете есть и такая опция! Достаточно зайти в раздел «Заказать детализацию» и указать необходимость в таком отчете.

Как уже упоминалось, посещать персональную страницу можно и при нуле на счете. Это очень важно, потому что именно функционал онлайн-сервиса позволяет пополнять баланс различными способами, в том числе при помощи карты банка. Более того, если возникла необходимость в обратной транзакции, вы без проблем перекинете деньги со счета на платежную карту или сможете их отправить на другой номер.

Чтобы полностью ознакомиться с возможностями сервиса самообслуживания, нужна некоторая практика и смелость в управлении номером.

Личный кабинет Теле2 для корпоративных номеров

Бизнес-клиентам Tele2 понадобится несколько другая схема регистрации. Для этого заходим в личный кабинет Теле2. После перехода по данной ссылке откроется форма с двумя закладками: для входа и регистрации.

Выбрав регистрационную форму, необходимо указать телефонный номер и пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа в онлайн-сервис. Чтобы подтвердить регистрацию, необходимо запросить SMS-код, который и позволит завершить процедуру.

Кроме того, корпоративным клиентам понадобится заполнить и передать два экземпляра заявления на подключение личного кабинета в ближайший офис провайдера, который специализируется на оказании услуг бизнес-клиентам. Функционал корпоративного онлайн-сервиса близок к возможностям стандартного кабинета, но при этом позволяет создавать и управлять группами абонентов, заказывать групповую детализацию расходов, получать счета-фактуры, акты приема-сдачи выполненных работ и т.д. Главным преимуществом корпоративного личного кабинета является возможность единого управления средствами и услугами всех подключенных номеров.

Если в процессе регистрации на странице сервиса самообслуживания произошли какие-то сбои, всегда можно связаться со специалистом справочной службы по номеру 636.

Автор: Konsultant Tele2
14-01-2017
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5
Загрузка...

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ

Напишите ваш комментарий
Please enter your name here

3 комментариев

  1. Здравствуйте У меня к вам вопрос как мне можно войти в личный кабинет по своему номеру телефона подскажите пожалуйста а то я что не смог войти

  2. Екатерина

    Доброй ночи! Что за ерунда? Даю номер телефона, пароль. мне отправляют код на телефон, а потом сообщают, что пароль неверный, то код не тот. Какой код отправляете- я вам и сообщаю. Очевидно быстрее поменять связь!

  3. Невозможно войти в личный кабинет, связь отсутствует полностью, не могу ни дозвониться, ни открыть нужную вкладку.