Большинство пользователей Beeline предпочитает лимитированные пакеты с ежемесячной оплатой вместо планов с поминутной тарификацией. Такой подход очень рационален и позволяет значительно экономить при корректном подборе достаточного объема Интернета, СМС и звонков. Но от превышения предоставленных оператором лимитов никто не застрахован. Именно поэтому абоненты должны досконально владеть информацией, как узнать остаток бесплатных минут на Билайне, чтобы правильно планировать дальнейшие расходы пакетных услуг. Точно так же нужно уметь использовать свое мобильное устройство или компьютер для проверки количества оставшихся сообщений и мегабайт.
В статье:
Онлайн-помощник Tarif-online.ru подробно опишет, как узнать остаток минут на Билайне различными способами, чтобы вы выбрали для себя наиболее подходящий вариант проверки. Мы также отдельно расскажем об особенностях получения справочной информации об остатке минут на самых популярных планах Beeline и тарифах с постоплатной системой расчетов за полученную мобильную связь.
Как узнать остаток минут на тарифе Билайн – все способы
Оператор учитывает различный уровень технической подготовки и субъективные предпочтения своих пользователей, поэтому предлагает разноплановые алгоритмы получения информации о текущем состоянии пакета. Чтобы узнать остаток лимитных минут на Билайне, можно использовать:
- USSD-команды;
- онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
- фирменное мобильное приложение;
- сервисный номер автоинформатора;
- звонок в службу поддержки;
- визит в ближайший офис провайдера.
Обратите внимание, что узнать остаток пакета минут на Билайне при помощи отправки с телефона СМС – невозможно. Близким по смыслу вариантом является бесплатный звонок на номер 06745.
Практически сразу же на мобильное устройство придет SMS-сообщение, в котором будут указаны сведения о доступных пакетных услугах. Теперь более детально рассмотрим каждый из способов получения информации о текущих лимитах Beeline.
USSD-запросы
Основной командой для проверки баланса является *102#. При этом возможен вариант #102# для телефонов без поддержки текстов на кириллице или *110*321# – для постоплатных тарифных планов. Кроме того, оператор предусмотрел ряд командных запросов, направленных на предоставление информации исключительно по остаткам текущих лимитов на тарифе (см. таблицу).
| USSD-команда | Назначение |
| *105#
|
Количество доступных мультимедийных сообщений (MMS) |
| *106#
|
Текущий остаток пакета текстовых сообщений (SMS) |
| *107# | Оставшийся лимит мегабайт (Internet) |
| *110*06# | Доступный объем бесплатных звонков (минуты) |
| *108# | Комплексная проверка остатка пакета – MMS, SMS, Internet, минуты. |
Как видно из данных в таблице, чтобы узнать остаток минут на тарифе Билайн, нужно задействовать USSD-запрос *110*06# или *108#.
Если полученная информация отображается нечитабельными символами, необходимо запросить данные о доступных остатках на латинице. Здесь достаточно заменить * на #, например #108#.
Личный кабинет
Онлайн-сервис самообслуживания предоставляет широкие возможности изменения настроек номера и получения любой информации о текущем состоянии тарифа. Чтобы войти в клиентскую среду, необходимо зарегистрироваться на специальной странице авторизации, которая расположена на сайте оператора по адресу beeline.ru/login. Наиболее простым способом получения доступа является запрос пароля с помощью отдельной USSD-команды s*110*9#.
Для корпоративных клиентов предусмотрена собственная процедура, которая состоит в отправке специального заявления на электронную почту провайдера services@beeline.ru. Более детально со всеми нюансами регистрации для различных типов устройств вы можете ознакомиться в нашей тематической статье, посвященной сервису самообслуживания.
Чтобы узнать остаток минут, трафика и сообщений при помощи Личного кабинета «Мой Билайн», достаточно войти в главное меню. На первой странице сервиса компактно отображены:
- информация о текущем состоянии счета;
- название и описание плана;
- раздел «А у вас еще есть», в котором указан лимит каждой из услуг и их доступные остатки, например Минут общения по тарифу 260 из 500.
Кроме того, оператор позаботился о подробном описании условий предоставления голосовой связи, Интернета, СМС-переписки.
Мобильное приложение Beeline
Обладатели смартфонов и планшетов всегда могут узнать остаток минут и трафика Билайн прямо с экрана девайса. Для этого достаточно установить небольшое приложение оператора, которое является особой модификацией Личного кабинета для мобильных устройств с небольшими экранами.
Утилита распространяется бесплатно, имеет модификации для различных операционных систем и доступно для скачивания как на сайте провайдера, так и по прямым ссылкам веб-маркетов Windows Store, App Store, Google Play.
Чтобы приложение «Мой Билайн» работало правильно, важно его инсталлировать в основную память девайса. Подробнее о скачке, установке и настройке утилиты можно ознакомиться здесь.
Как и в Личном кабинете, чтобы узнать остаток минут и СМС Билайн, достаточно зайти в главное меню приложения. Необходимая информация содержится в разделе «А у вас еще есть».
Звонок автоинформатору
Удобным решением вопроса, как узнать остаток минут на Билайне, является звонок на справочный голосовой сервис 0697. Этот номер служит альтернативой USSD-запросам *102# или #102#. Сразу же после соединения автоответчик озвучит текущую информацию об остатках на тарифном плане.
Если возникла необходимость проконтролировать состояние пакета другого абонента, используется отдельный сервисный номер 06409. Также важно знать, что оператор предоставляет платную услугу «Баланс на экране» (1 руб./сутки), которая выводит актуальные данные пакета на дисплей всего одним нажатием кнопки. Чтобы бесплатно активировать опцию, необходимо с телефона отправить USSD-команду *110*902#.
Обращение в службу поддержки
Очень эффективным, но не всегда удобным способом получения остатков лимитов на тарифе Билайн является звонок в call-центр оператора по единому номеру 0611. Основной проблемой, препятствующей быстрому дозвону, является постоянная загруженность телефонных линий.
Чтобы ускорить процесс соединения с консультантом, нужно после приветствия автоответчика последовательно активировать на клавиатуре устройства цифры 1 и 0.
Еще одним вариантом оперативного выхода на специалиста центра обслуживания абонентов Beeline является отдельный номер +74959778888, который предназначен для звонков из роуминга, но доступен и абонентам, находящимся на территории РФ. Кроме того, провайдер предоставляет СМС-канал для общения с консультантом в реальном времени. SMS-сообщение с текстовым запросом необходимо отправить на отдельный номер 0622. Информация будет содержаться в ответном СМС.
При общении с центром поддержки Билайн нужно быть готовым пройти процедуру идентификации владельца номера путем предоставления паспортных данных лица, на которое зарегистрирована SIM-карта.
Визит в офис оператора
Это наиболее нерациональный и физически затратный способ получения сведений об остатках лимитов из-за их ежедневного изменения. Тем не менее, если абонент отправляется в ближайший офис Билайн для решения других проблем, он всегда может попутно уточнить актуальное состояние своего пакета. Здесь также важно иметь с собой паспорт для подтверждения личности владельца номера.
Как узнать остаток минут на Билайне с постоплатой
Оператор старается использовать единые стандарты обслуживания абонентов с различными схемами оплаты мобильных услуг. Поэтому получение информации об остатках лимитов на тарифах с постоплатой реализовано через те же ресурсы:
- онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
- мобильное приложение «Мой Билайн»;
- USSD-запросы *108#, #108# или *110*321#;
- звонок на бесплатный номер 06745;
- обращение в call-центр по телефону 0611.
Аналогичные правила действуют и для отдельных планов с предоплатой. Чтобы узнать остаток пакета минут на Билайне «Все в одном», «ВСЕ мое», «Совсем ВСЕ мое» или на другом действующем (архивном) тарифе, можно использовать любой из вышеописанных способов.
В заключение
В этой статье интернет-помощник Tarif-online.ru постарался подробно и доступно рассказать, как узнать остаток минут на Билайне наиболее удобным для вас способом. Обратите внимание, что описанные алгоритмы позволяют также удобно проверять актуальные лимиты трафика и СМС. Со своей стороны мы рекомендуем использовать Личный кабинет (мобильное приложение) и сохранить в телефонной книге USSD-команду *108#, которая позволит быстро узнать остатки всех лимитированных пакетов.
Видео: как узнать остаток пакета минут на Билайне
Чтобы лучше усвоить прочитанный материал, обязательно ознакомьтесь с видео по данной теме. Если у вас остались вопросы или хотите оставить отзыв, воспользуйтесь строкой комментариев к обзору в нижней части страницы. Мы постараемся оперативно отреагировать на ваши замечания и предоставить недостающие ответы.
(1)
Загрузка...
