Заблокированная SIM-карта полностью теряет свою функциональную полезность, не позволяя совершать звонки, отправлять сообщения и получать интернет-трафик. Прежде чем решать вопрос, как разблокировать сим карту с номером Билайн, надо ли покупать новую SIM или нет, и что делать дальше, необходимо выяснить причину ее деактивации.
В статье:
Абонентский номер Билайн может быть заблокирован по следующим причинам:
- наличие большого долга на балансе карты;
- длительное неиспользование симки (до полугода);
- многократный неправильный ввод PIN или PUK кодов.
Сразу уточним, что оператор допускает 3 попытки неправильного ввода ПИН кода (персонального идентификационного номера), после чего карта становится неактивной. Чтобы ее активировать, потребуется ввести PUK код Билайн (персональный код разблокировки). Предусмотрено до 10 попыток ввода ПАК кода. Если каждый раз была допущена ошибка – сим-карта блокируется навсегда!
В рамках этого обзора интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно опишет, как разблокировать сим карту телефона Билайн различными способами и где можно узнать PUK код.
Варианты разблокировки SIM-карты Билайна
Необходимо знать, что если карта находится неактивной на протяжении 180 суток, восстановить ее вряд ли удастся. По истечении 6 месяцев с последнего момента использования симки оператор выставляет номер в свободную продажу, где его может приобрести любой желающий.
Если необходимо разблокировать номер, на балансе которого образовалась задолженность, не требуется выполнять какие-то особые действия. Чтобы отключить блокировку, достаточно пополнить лицевой счет.
Во всех других случаях для того, чтобы разблокировать симку Билайн, можно воспользоваться следующими способами.
Посещение офиса Билайн
Это вариант активации заблокированного номера отличается универсальностью и вариативностью. Понадобится лично посетить сертифицированный салон связи оператора и представить паспорт для подтверждения прав владения картой. Это несет пользователю некоторые неудобства, зато избавляет от необходимости самостоятельно решать вопрос, как узнать причину блокировки сим-карты и как снова ее активировать. Сотрудник офиса оперативно примет заявление на восстановление номера и проведет все необходимые манипуляции.
Использование Личного кабинета
Каждому абоненту Билайн желательно пройти регистрацию на официальном сайте оператора и авторизовать свою клиентскую страницу – Личный кабинет. Онлайн-сервис самообслуживания позволяет удобно и быстро изменять настройки номера, пополнять счет, менять тарифный план, подключать и деактивировать услуги.
Здесь же предусмотрен раздел «Мой Билайн», в котором находится опция «Разблокировать номер». Если она недоступна, необходимо выбрать другой способ снятия блокировки с симки.
Звонок в центр поддержки абонентов
Звонок на короткий номер 0611 позволяет соединиться с оператором и обратиться к нему с просьбой оказания помощи по разблокировке карты. Здесь также понадобится предоставление паспортных данных для идентификации владельца номера. Главным неудобством этого способа можно считать частое длительное ожидание соединения со специалистом провайдера.
Обратите внимание! Для звонков в контактный центр Билайн можно использовать городской номер или телефон другого оператора. В такой ситуации необходимо позвонить по телефону 88007000611. В ситуации с международным роумингом используется номер +7(495)7972727.
Отправка письменного заявления по e-mail
Абонент может отправить специальное заявление о разблокировке SIM-карты на адрес электронной почты оператора otvet@beeline.ru. Здесь необходимо уточнить, что этот способ часто связан со значительными временными затратами, но довольно эффективен.
Как восстановить симку Билайн с применением PUK кода
Установка SIM-карты в новое устройство или перезагрузка телефона потребует от абонента ввода PIN кода. Как уже говорилось, 3 ошибочных ввода персонального идентификационного номера сопровождается санкционированием действий при помощи PUK кодов.
Персональные коды разблокировки карты указаны на первичной пластиковой упаковке, которой крепилась симка. Чтобы их увидеть, необходимо удалить защитный слой из фольги. Если телефон требует разблокировки PIN1, набирается команда **05*PUK1*новый PIN1* повторный набор PIN1 (для подтверждения)#. Если устройство требует разблокировки PIN2, набирается команда **052* PUK2*новый PIN2* повторный набор PIN2 (для подтверждения)#.
После этих действий номер становится снова активным. Чтобы в скором времени не пришлось повторять данную процедуру, необходимо хорошо запомнить новые PIN1 и PIN2. Коды ПАК не меняются никогда!
Как разблокировать карту Билайн без PUK кода
Но даже в ситуации, когда нет возможности посмотреть ПАК коды на упаковке или она и вовсе утеряна, остается их получить у оператора Билайн. Для этого нужно с любого телефона набрать номер 88007000611, соединиться со специалистом call-центра и, озвучив паспортные данные, попросить предоставить PUK коды вашей симки.
В заключение
Надеемся, что, прочитав наш обзор способов разблокировки карточки Билайн, вы всегда сможете быстро восстановить работоспособность своего телефона. От себя еще добавим, что возможна ситуация, когда понадобится совершить обратное действие и добровольно заблокировать свой номер Билайн. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
Ждем ваших комментариев к статье и постараемся оперативно ответить на задаваемые вопросы.
Видео: восстановление SIM-карты Beeline
(1)
Загрузка...
