Как проверить платные услуги на тарифе Билайна

Телекоммуникационный провайдер Билайн с 1993 года занимает лидирующие позиции в плане поставок широкого ассортимента услуг на российский рынок мобильной связи. Однако не всеми предложениями хочется пользоваться, поэтому важно знать, как проверить платные услуги на тарифе Билайна.

Достаточно часто наличие дополнительных опций, подписок предоставляются на платной основе и могут быть подключены как оператором на сновании «мелкошрифтных» пунктов договора, так и самим пользователем в результате неудачного интернет-серфинга или некорректного прочтения сервисного СМС-сообщения.

Распространенной причиной появления на телефоне ненужных платных пакетов также является забывчивость абонента или незнание им всех правил предоставления условно-бесплатных услуг, которые поначалу не требуют оплаты, но с течением времени начинают регулярно списывать со счета определенные суммы средств, нередко достаточно значительные.

Чтобы четко контролировать свой мобильный бюджет и избежать переплат, нужно знать, как посмотреть платные услуги на Билайне и при необходимости самостоятельно отключить лишние опции. Интернет-помощник Tarif-online.ru детально опишет все возможные варианты действий, которые вы можете предпринять, если возникли подозрения, что на телефоне подключены услуги, несанкционированно снижающие остаток баланса.

Как проверить подключенные платные услуги Билайн: все способы

Оператор Beeline предоставляет своим абонентам целый комплекс инструментов, чтобы узнать список активных опций и оперативно отключить платные услуги, которые не нужны в данный момент.  Если вы ищете ответ на вопрос, как проверить подключенные услуги Билайн, воспользуйтесь одним из следующих способов:

• звонок в центр обслуживания абонентов;
• визит в ближайший салон связи Beeline;
• активация меню «Мой Билайн»;
• использование специального USSD-запроса;
• вход в онлайн-сервисы самообслуживания;
• звонок в центр управления услугами.

Мы предоставим справочную информацию по каждому способу, чтобы вы смогли наиболее комфортно просмотреть все подключенные подписки, и принять рациональное решение по их дальнейшей деактивации.

Общение с оператором контактного центра Билайн

В распоряжении сотрудников call-центра Beeline находится весь необходимый функционал для моментального ознакомления и изменения любых настроек SIM-карты, в том числе услуг, подключенных к номеру. Чтобы связаться с оператором, нужно с мобильного телефона набрать номер 0611 и, прослушав подсказки автоинформатора, выбрать прямое соединение со специалистом службы поддержки абонентов. Можно сразу запросить диалог с оператором, если после приветствия автоответчика поочередно нажать цифровые кнопки 1 и 0.

Также прямое соединение со специалистом call-центра обеспечивает номер для звонков из роуминга +7(495)9778888, который можно использовать и на территории России.

Узнать, какие подписки подключены на Билайне, также можно в центре поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Билайн, наберите на своем телефоне номер 880070006110611. В обоих случаях вы попадете в голосовое меню, где необходимо следовать подсказкам автоинформатора, который сообщит вам, как соединиться с оператором.

При обращении в call-центр Beelin нужно быть готовым предоставить паспортные данные, чтобы успешно пройти идентификацию владельца симки. Без этой защитной процедуры специалист может отказаться отвечать на вопрос, какие пакеты подключены к номеру, а тем более – отключить их.

Визит в офис Билайн

Этот способ аналогичен звонку в контактный центр. Единственное отличие заключается в живом общении с работником офиса, который, прежде чем предоставить информацию или изменить настройки номера, также потребует паспорт для подтверждения личности владельца SIM-карты.

Принято считать, что это вариант действий достаточно утомительный и занимает много времени. Но в ситуации, когда необходимо разовое подключение, отключение или аудит услуг, он вполне рационален, оправдан и дает неизменно положительный результат.

Вход в меню «Мой Билайн»

Хорошей проверкой подключенных платных услуг оператора является опция «Мой Билайн», которая становится доступной после отправки с телефона командного запроса *111#.

Войдя в сервис, пользователь получает возможность ознакомиться с любой интересующей информацией. Чтобы просмотреть список активных опций, нужно поочередно зайди в подменю «Услуги» и «Мои услуги». Подробный перечень подписок и руководство по их отключению придет на телефон в виде сервисного SMS-сообщения.

Отправка USSD-запроса

Еще одним удобным и быстрым способом проверки подключенных платных услуг Билайн является специальная USSD-команда *110*09#. Результатом запроса станет список опций, содержащийся во входящем СМС. Здесь же будут лаконичные и понятные инструкции для деактивации ненужных подписок.

Личный кабинет «Билайн»

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет «Билайн» – комфортный и понятный инструмент для самостоятельного управления всеми настройками и финансами на лицевом счете. Чтобы узнать, как получить доступ в данный сервис, советуем ознакомиться с нашей тематической статьей «Личный кабинет «Мой Билайн»: управление услугами в один клик». Вся необходимая информация и механизм отключения (подключения) опций находится в разделе меню «Услуги». Здесь же можно заказать детализацию расходов за определенный период, чтобы проанализировать причину, размер и регулярность незапланированных списаний со счета для внесения абонентской платы на использование той или иной подписки.

Оператор также позаботился о специальной версии «Личного кабинета» для мобильных устройств «Мой Билайн», которая обладает аналогичным функционалом и адаптирована под небольшие экраны смартфонов и планшетов. Вся важная информация касательно скачивания, настройки и функций меню мобильного приложения «Мой Билайн» находится здесь.

Звонок в центр управления услугами

Еще одним удобным вариантом просмотра активных подписок на телефоне является звонок по короткому сервисному номеру 0674, который открывает доступ в специальное голосовое меню. Здесь достаточно следовать простым подсказкам автоинформатора, чтобы в течение минуты выполнить запрос на получения SMS-списка с активными опциями.

Видео: Отключение платных услуг Билайна

В заключение

В этом обзоре онлайн-помощник Тариф-онлайн.ру детально рассказал обо всех способах решения проблемы, как проверить подписки на Билайне и отключить ненужные. Чтобы лучше усвоить изложенную информацию, просмотрите специально подготовленное видео по данной теме. Если у вас остались вопросы или вы хотите высказать свои пожелания, воспользуйтесь строкой комментариев к статье, и мы постараемся оперативно предоставить нужные ответы.

Загрузка...