«Smart Безлимитище»: о чем умалчивает оператор

В середине мая 2016 года компания МТС наконец-то предложила достойную альтернативу нашумевшему тарифному плану от Билайн «Все за 500» c постоплатной системой расчета. Новое детище оператора получило звучное название – Smart Безлимитище от МТС, подразумевающее отсутствие ограничений на мобильный Интернет и внутрисетевые звонки по всем регионам РФ. Неудивительно, что столь щедрое предложение оператора сразу заинтересовало миллионы абонентов. Но на самом ли деле все так безоблачно, выгодно и безлимитно? Или smart пользователям следует остерегаться каких-то подводных камней?

Все официальные источники утверждают в один голос, что данный тарифный план оптимален в сочетании цена/безлимитная услуга.

В первой декаде ноября 2016 года к общим преимуществам тарифа добавилась привлекательная цена на раздачу Интернета (30 рублей в сутки) со смартфона на любые другие гаджеты.

При этом сигнал может транслироваться посредством технологий Wi-Fi, USB или Bluetooth, а оплата осуществляется только при фактическом использовании услуги. Параллельно со всеми достоинствами и возможностью заполучить качественный Интернет за 30 рублей МТС Безлимитище также содержит и некоторые недостатки, которые не афишируются, в договорах прописываются «мелким шрифтом» и способны значительно ухудшить благоприятное мнение о тарифе.

Безлимитище МТС: что обещано абоненту

Покупка стартового пакета «Smart Безлимитище» обойдется в 200 рублей. Переход с другого внутреннего тарифа абсолютно бесплатный, но при этом необходимо перечислить 387 рублей за первые 30 суток обслуживания. Со второго месяца эксплуатации смарт-пакета ежесуточная абонентская плата составит 19 рублей (до 1 сентября 2016 года было 13 рублей). Тут появляется первый подводный камешек, на котором написано, что ежесуточная плата может варьироваться в зависимости от региона.

Общее описание обещанного безлимита можно сформулировать так:

• нелимитированный Интернет;
• отсутствие ограничений по звонкам на номера оператора в регионе;
• безлимитные звонки на номера МТС в любом уголке России;
• по 200 бесплатных минут и СМС на любые номера местных мобильных сетей.

В чистом виде озвученные предложения просто не могут вызывать нареканий. Действительно, налицо выгода и доступность. На практике же пользователи смарт услуг часто слышат целый список обещаний, которые потом «забываются». Несмотря на то, что «Smart Безлимитище» имеет множестве положительных моментов, хватает в нем и недостатков, и потенциально неприятных сюрпризов.

Чего надо опасаться

В первую очередь нужно готовиться к тому, что условия договора о предоставлении тарифного плана в любой момент могут быть изменены в одностороннем порядке. Из последних подобных прецедентов можно вспомнить сервис «Единый Интернет» с его 10 гигабайтами трафика для участников группы. Во время широкой пиар-компании этой услуги важный акцент был сделан на особых правах инициатора группы, трафик которого не учитывался в общем лимите.

Теперь об этом можно забыть! В новом образце договора соответствующий пункт без лишней огласки изменен не в пользу пользователей Интернета. Кто-то скажет, что это незначительная мелочь, не влияющая на общую привлекательность сервиса. Возможно, так и есть. Но где гарантии, что когда количество абонентов «Безлимитища» не превысит какое-то N-е число, условия договора не начнут резко меняться с целью получения дополнительной выгоды оператора?

Откинув в сторону потенциальные угрозы, необходимо вспомнить те недостатки, которыми обладает уже сейчас безлимитный МТС тариф:

• при значительной нагрузке на сеть возможно ограничение скорости Интернет-соединения: каждый абонент понимает, что медленная обработка и передача данных посредством Интернет – практически бесполезная услуга, за которую нерезонно платить деньги. Систематического и критического ограничения скорости Интернета пока нет. Бывают временные схожие ситуации в отдельных регионах, которые, скорей всего, вызваны техническими сложностями с оборудованием оператора. Но наличие этого пункта в договоре висит дамокловым мечом над пока безлимитно-скоростным круглосуточным Интернетом;
• ограничение предоставления услуг файлообменных сетей: запрет на скачивание данных с файлообменников таит в себе множество неудобств и не позволяет в полной мере использовать возможности Интернета. Ради справедливости необходимо сказать, что разработан довольно эффективный алгоритм преодоления этого базового ограничения «Безлимитища»;
• отсутствие начальной возможности использования SIM-карты тарифного пакета совместно с модемом или роутером: тариф рассчитан на установку в смартфон или планшет. Этот недостаток вполне компенсирует раздача WiFi со смартфона на ноутбук или smart телевизор в режиме модема. При этом ограничений на раздачу Интернета нет;
• недостаточный объем минут и SMS-плана «Безлимитища» от МТС: при условии высокой стоимости тарифа пакетное предложение по бесплатным минутам и сообщениям на номера других операторов действительно небольшие и не подходят для людей, которым необходимо много общаться. Этот критерий очень важно учитывать в погоне за безлимитным Интернетом. Выгодно приобретая гигабайты, абонент значительно теряет в минутах.

Условия безлимита начинают действовать только после использования всех разговорных минут и сообщений.

При отсутствии денег на балансе пользователь безлимитного смарта становится полностью ограничен в услугах – только прием звонков, получение SMS и возможность набора номеров сервисных служб МТС.

В заключение

Тарифный план «Безлимитище» еще слишком «молод», чтобы можно было подробно выделить все его недостатки. В некоторых регионах пользователи массово жалуются на  то, что заметно снижается скорость Интернета после окончательного перехода на тариф и переноса номера по завершению первого льготного месяца.

При этом отсутствие ограничений на использование смартфона в качестве точки доступа к мобильному Интернету формирует для тарифного плана исключительную потребительскую ценность.

Загрузка...