Основной причиной регулярного перерасхода мобильного бюджета являются различные платные услуги, чаще всего развлекательно-информационного характера. Многие из них подключаются случайно, не несут клиенту MegaFon пользу и существенно увеличивают расходы на связь. Поэтому необходимо знать, как отключить подписки Мегафона в Личном кабинете.
В статье:
Мобильный помощник Tarif-online.ru подробно расскажет, как отказаться от подписок в Личном кабинете МегаФон и быстро зарегистрироваться в онлайн-сервисе самообслуживания на сайте оператора. Мы также опишем альтернативные алгоритмы отключения ненужных услуг и контента с помощью:
- командных запросов USSD;
- сервисных SMS-сообщений;
- звонка оператору.
Детально рассмотрим каждый способ, чтобы вы могли подобрать оптимальный вариант оптимизации расходов на лицевом счете телефона.
Что такое Личный кабинет МегаФон
Этот олайн-сервис представляет собой индивидуальную клиентскую страницу на официальном сайте MegaFon, которая позволяет абоненту самостоятельно контролировать и изменять настройки своей СИМ-карты. К основным функциональным возможностям ЛК МегаФон следует отнести:
- отслеживание и детализация расходов;
- пополнение баланса различными способами;
- добровольную блокировку/разблокировку номера;
- просмотр условий действующего и всех доступных для активации тарифов;
- переход на другой тарифный план;
- распоряжение бонусными баллами;
- поменять телефонный номер;
- контроль остатков по пакетам;
- выполнение денежных переводов и платежей, в том числе через привязку банковских карт;
- активация и отключение услуг, опций, подписок, платного контента.
Но прежде чем задействовать интерфейс сервиса самообслуживания для изменения настроек симки, необходимо пройти несложную процедуру авторизации на сайте провайдера.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете
Чтобы авторизоваться в онлайн-сервисе, необходимо:
- открыть в браузере ссылку на регистрационную форму сервиса lk.megafon.ru/login/;
- указать в поле Номер телефона свой номер в любом удобном для вас виде – через +7 или 8 или просто в 10-значном формате;
- отправить с телефона USSD-запрос *105*00# для получения по СМС 6-значной секретной комбинации для входа в клиентскую среду;
- ввести полученный код в поле Пароль;
- нажать кнопку Войти.
Обратите внимание, что иногда командный запрос *105*00#, может дать сбой и не выслать на телефон пароль к ЛК. В такой ситуации следует воспользоваться альтернативной комбинацией *105*01#.
Обязательно уделите несколько минут замене предоставленной оператором секретной комбинации из шести чисел, на более сложную для взлома – буквенно-числовую.
Для этого в меню сервиса необходимо последовательно выбрать разделы Настройки, Кабинет и Настройка входа. Если по какой-то причине вы забудете придуманный статический пароль, еще раз затребуйте новую секретную комбинацию через USSD-команды *105*00# или *105*01#. После этого придется повторить процедуру присвоения собственного буквенно-числового кода в разделе Настройка входа. Еще одним быстрым способом получения пароля является СМС-сообщение с текстом 00, отправленное на специальный номер 000105.
Кроме компьютерной версии Личного кабинета, оператор предлагает мобильное приложение «МегаФон», которое доступно в модификациях для Android, Windows Phone и iOS. Чтобы утилита корректно функционировала и не нарушала работу ОС, установка обязательно должна осуществляться в основную память смартфона или планшета.
Как посмотреть и отключить подписки
Чтобы просмотреть платные подписки МегаФон в Личном кабинете и при необходимости от них отписаться, требуется:
- войти в сервис самообслуживания;
- выбрать пункт меню Услуги;
- активировать раздел Мои опции и услуги;
- просмотреть перечень услуг в закладке Мои и отказаться от ненужных, нажав напротив них кнопки Отключить.
Обратите внимание, что здесь же находится более важная закладка “Все опции и услуги”, за которой скрыт обширный список платных пакетов. Выбрав этот раздел, вы сможете просмотреть перечень активных услуг и размер абонентской платы, которую вам приходиться оплачивать за их использование.
Чтобы отказаться от платных подписок в ЛК Мегафона, нажмите кнопку Отключить напротив каждой ненужной опции. Если позже вам понадобится повторно активировать какую-либо из них, достаточно воспользоваться присвоенной ей кнопкой Подключить.
Точно так же можно убрать мобильные подписки через Личный кабинет для смартфонов и планшетов, поскольку интерфейс приложения аналогичен компьютерному онлайн-сервису самообслуживания.
Как отключить Мои подписки с телефона
Управлять онлайн-сервисом самообслуживания можно и без действующего интернет-соединения. Для этого предусмотрено специального голосовое меню *105#. После захода в Личный кабинет достаточно воспользоваться подсказками информатора, который расскажет, какие разделы меню за что отвечают:
- 1 – Мой счет (баланс, платежи, отчеты, проверки лимитов);
- 2 – Тарифы (действующий, доступные к подключению, переход на новый пакет);
- 3 – Услуги (список активных, подключение, отключение);
- 4 – Опции (управление, активация, отказ);
- 5 – Бонусы (участие в программе лояльности, бонусный баланс, обмен вознаграждения);
- 6 – Справка (мой номер, мой тариф);
- 7 – Портал.
Кроме того, оператор предусмотрел модифицированные USSD-команды, позволяющие избежать временных затрат на прослушивание голосовых сообщений автоответчика, а сразу же выполнить нужное действие с номером (см. таблицу).
USSD-команда управления счетом и услугами через меню ЛК | Для чего нужна |
*105*1*1# | остаток баланса |
*105*1*3# | подключенный платный развлекательный контент |
*105*1*3*3# | информация о платежах |
*105*1*4# | последние платежи |
*105*1*4*1*1# | заказ детализации расходов |
*105*1*6*3# | проверка лимитов |
*105*3*1# | список развлекательных услуг и подписок |
*105*3*4# | настройки MMS, GPRS Internet, WAP |
*105*5*1# | бонусный баланс |
*105*503# | все платные услуги |
*105*6*1# | мой номер телефона |
Проверить наличие платных пакетов и контента на телефоне можно также с помощью комбинации *505#. Обратите внимание, что в ответ на отправку USSD-запроса оператор вышлет сообщение с подробным списком услуг и инструкциями для их удаления.
Но также возможно, что в перечне будут указаны только названия платных опций. Такая ситуация характерна для Моих подписок, подключение которых произошло после посещения специальных информационных и развлекательных сервисов оператора и его партнеров. Отказаться от данных услуг достаточно проблематично, поскольку здесь используется особый СМС-сервис с номером 5151.
Как отключить подписки Мегафон через Личный кабинет
Для отказа от платных услуг информационных и развлекательных сервисов провайдера применяется тот же алгоритм с использованием раздела ЛК «Мои подписки». Если в списке сервиса нет активных подписок, а деньги с баланса продолжают регулярно списываться, необходимо запросить подробную информацию о расходах с помощью пункта Личного кабинета “Статистика и детализация”. Также название услуги можно узнать с помощью USSD-запроса *505*0*3273#.
Неизменной эффективностью обладает СМС-сообщение с текстом СТОП, отправленное на номера 5051 или 5151, которые закреплены за развлекательными сервисами Мои подписки.
В ответ на это действие вы получите SMS, в котором будут указаны активные услуги и СМС-команды для их отключения. Приведем пример отказа от популярных Моих подписок с сайта от Megafon. (см. таблицу)
Название | Назначение | Стоимость | СМС для отказа |
videoline.site | развлекательное видео | 40 руб/день | СТОП 643 на 5151 |
povari.pw | кулинарные рецепты | 30 руб/день | СТОП 516 на 5151 |
newvideokachay.top web | скачивание файлов | 30 руб/день | СТОП 632 на 5151 |
igracity.ru | онлайн-игры | 30 руб/день | СТОП 644 на 5151 |
topfile4u.ru | файлообменник | 35 руб/день | СТОП 830 на 5151 |
allhoroscopes.su | гороскоп | 30 руб/день | СТОП 521 на 5151 |
playmusichere-in.com | музыка-онлайн | 35 руб/день | СТОП 1305 на 5151 |
m-topnovocti.com | новостной портал | 35 руб/день | СТОП 1340 на 5151 |
goroskopik.online | сонник и гороскоп | 30 руб/день | СТОП 474 на 5151 |
getbitguru.com | развлекательный контент | 35 руб/день | СТОП 885 на 5151 |
dating4you-cc.org | сайт знакомств | 30 руб/день | СТОП 1142 на 5151 |
womanmega.ru | женский журнал | 30 руб/день | СТОП 685 на 5151 |
mobishopping.club | скидки и купоны на покупки | 30 руб/день | СТОП 7347 на 5151 |
callgirl24.ru | виртуальные развлечения | 20 руб/день | СТОП 7581 на 5151 |
a2ad.ru | поиск работы | 20 руб/день | СТОП 7634 на 5151 |
Безлимитный смс-чат | безлимитное общение по SMS | 5 руб/день | СТОП 9219 на 5151 |
Хиты от шансона | онлайн-музыка | 3 руб/день | СТОП 91105 на 5151 |
Лучшие шутки | развлекательный портал | 5 руб/день | СТОП 10514 на 5151 |
Как вы убедились, стоимость опций очень высока, что сразу же сказывается на значительном перерасходе мобильного бюджета. Если вы обнаружили у себя платный контент в виде информационно-развлекательного веб-ресурса, используйте для его отключения СМС из нашей таблицы.
Как отключить мобильные подписки по звонку
Не менее эффективным способом отказа от ненужных опций и услуг является звонок с мобильного MegaFon в центр поддержки абонентов по единому номеру 0500. Здесь можно задействовать виртуального помощника или озвучить голосовую команду Я хочу связаться с оператором для прямого соединения с живым консультантом.
Для звонков с сотовых Мегафона и других операторов или городских телефонов используется универсальный бесплатный номер 88005500500. При необходимости соединения с call-центром при нахождении в роуминге следует задействовать отдельный номер +79261110500, который бесплатен для звонков из любой точки мира.
Также отключить Мои подписки от МегаФона можно в ближайшем офисе провайдера. Здесь следует учитывать необходимость предоставления паспорта для прохождения процедуры идентификации владельца СИМ-карты.
В заключение
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что наша статья, как просмотреть и отключить платные пакеты МегаФон в Личном кабинете, была полезной и помогла успешно решить возникшую проблему с излишним расходованием средств на оплату мобильных услуг. Чтобы лучше усвоить и закрепить прочитанный материал, обязательно ознакомьтесь с видеообзором по данной тематике.
Видео: как отключить мобильные подписки в ЛК МегаФон
В заключение обзора мы бы хотели рассказать, как посмотреть и отключить подписки с помощью прямого изменения настроек СИМ-карты. Для этого нужно последовательно зайти в меню устройства, активировать раздел MegaFon Pro, открыть “SIM-карты”, перейти в пункт подписок и отказаться от ненужных, заказав СМС-сообщение с инструкцией, чтобы их удалить.
Comments are closed.
Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями о компании Мегафон. Сетью мегафон пользуюсь с 2010 года и не разу не пожалела, что пользуюсь именно этой связью. А когда появился личный кабинет стало на много удобнее отслеживать свои деньги. Да и не нужные подписки теперь можно отключать в кабинете и не звонить оператору. Я всем советую переходить на мегафон потому что все честно и понятно ну и всегда на связи даже в глухой деревне.
Я недавно умудрилась подписать на какую-то ерунду “funjournal”. Зашла на сайт, там было – хотите подписку. Ну я по глупости нажала. Даже не предупредили, что деньги сниматься будут. Деньги капали, я не понимала куда, потом вспомнила. Нашла эту статью, зашла в личный кабинет, там увидела эту подписку, отключила. 35 р в день ни за что! Словом, благодарю.
Раньше чтобы отключить подписки нужно было попотеть а теперь можно в приложении отключить, почему они раньше такого не сделали.
Как самому своевременно их отключить. Иногда это делается мучительно долго, если ты находишься не дома. Я до сих пор не знал,что эти услуги, которые иногда сами появляются неизвестно откуда, можно отключить с помощью USSD-команд прямо с телефона. Эту стать обязательно надо сохранить, потому что регулярно недобросовестные операторы подключают какую-нибудь платную услугу. Обычно это замечаешь спустя некоторое время, и потеряв определённую сумму. Иногда через личный кабинет их удаётся вернуть, но не всегда.