Как узнать перечень услуг, подключенных на Мегафоне

Компания Мегафон предлагает абонентам широкий перечень услуг для повышения качества мобильной связи. Часть из них предоставляется бесплатно, но есть и платные опции, и не все готовы за них отдавать деньги.

Онлайн-помощник Tarif-online.ru расскажет, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне, различными способами, чтобы вы смогли подобрать наиболее удобный вариант действий и оперативно снизить расходы на связь, отключив ненужные опции.

Платные услуги на мегафоне

Как посмотреть, какие услуги активны на Мегафоне: все способы

Чтобы узнать перечень подключенных опций, можно использовать:

  • USSD-команды;
  • сервисный SMS-запрос;
  • онлайн-сервис самообслуживания «Личный кабинет»;
  • звонок в call-центр;
  • визит в ближайший салон Мегафона.

Каждый из вариантов позволяет положительно решить вопрос проверки перечня активных услуг на Мегафоне, но при этом требует различных временных затрат.

Отключение платных услуг в офисе мегафона

USSD-команды

Одним из наиболее универсальных, удобных и оперативных способов посмотреть подключенные услуги на телефоне Megafon является командный запрос *505#. Сразу же после отправки этой комбинации оператор пришлет специальное СМС-сообщение, в котором будут указаны все активные опции и краткая инструкция по их отключению. Такими же функциональными возможностями обладает еще один USSD-запрос вида *105*11#, в ответ на который поступит SMS с актуальной информации по услугам и их деактивации.

SMS-запрос

Полноценной альтернативой отправке USSD-команд является исходящее СМС-сообщение с текстом инфо на короткий сервисный номер 5051. Здесь также необходимо дождаться ответного SMS от провайдера и выполнить короткие инструкции по отключению ненужных услуг.

Онлайн-среда самообслуживания

Абоненты Мегафон могут пройти несложную процедуру регистрации на сайте провайдера и открыть для себя доступ к персональной страничке «Личный кабинет», на которой размещена вся текущая информация о балансе, тарифе, подключенных услугах и т.д. Зайдя в онлайн-сервис самообслуживания, пользователь сможет не только получать нужные ему данные, но и изменять настройки номера, переходить на другой тариф, пополнять счет, перечислять деньги, просматривать, активировать и отключать услуги.

Личный кабинет мегафона

Кроме того, в «Личном кабинете» можно заказать детализацию звонков и выполненных операций за любой период (несколько дней, неделя, месяц, квартал) для проведения детального анализа расходов и идентификации ненужных платных услуг, взимающих регулярную абонентскую плату.

Такими же возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мегафон» Личный кабинет, которое специально адаптировано под смартфоны и обеспечивает наиболее полное и быстрое управление балансом и настройками сим-карты.

Центр поддержки абонентов Мегафон

Если вам важно живое общение с оператором, проверьте наличие платных услуг на телефоне у специалиста call-центра. Для этого необходимо совершить бесплатный звонок на номер 0500 и дождаться соединения с оператором. Здесь важно учитывать, что дозвон в центр обслуживания клиентов Мегафон может занять достаточно много времени из-за частой перегруженности сети. Именно поэтому оператор предусмотрел еще один контактный номер – 0500559.

Важно знать, что любые изменения настроек номера, в том числе и отключение услуг силами специалиста Мегафона, потребует от абонента предоставления паспортных данных для идентификации владельца SIM-карты.

Посещение офиса

Этот вариант проверки подключенных услуг на номере функционально схож со звонком в центр поддержки абонентов, за исключением самого процесса дозвона. Точно так же менеджер офиса располагает всеми необходимыми техническими возможностями для предоставления перечня платных услуг и их оперативного отключения. Пользователь должен быть готов предоставить паспорт, чтобы подтвердить право владения симкой.

В заключение

В данном обзоре интернет-помощник Тариф-онлайн.ру постарался всесторонне раскрыть решение вопроса, как на Мегафоне узнать платные, которые подключены, и что нужно сделать для их быстрой деактивации. Если вы активно используете мобильный Интернет на смартфоне или планшете, лучше всего установить утилиту «Мегафон» Личный кабинет и в любое время иметь удобную возможность комплексного управления номером.

Видео: Отключение платных услуг

Мы также подготовили специальный видеоурок, который поможет систематизировать и усвоить полученную информацию. Если у вас остались вопросы или хотите оставить пожелание для нашего сайта, воспользуйтесь строкой комментариев к статье.

Автор: Konsultant Megafon
13-11-2017
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5
Загрузка...