Содержание
Никто из абонентов с предоплатной системой расчетов не застрахован от неприятной ситуации с неожиданным уходом баланса в ноль без возможности оперативного пополнения счета. Резкое ограничение функций SIM-карты и отсутствие комплексных сотовых услуг может стать серьезной проблемой для ведения бизнеса, отдыха, общения с близкими. Именно поэтому в арсенале полезных сервисов телекоммуникационной компании Tele2 предусмотрена специальная кредитная услуга «Обещанный платеж», которая позволяет абоненту оперативно полнить счет, взяв взаймы у оператора недостающие средства для активации всех возможностей своего тарифного плана.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно опишет, как подключить «Обещанный платеж» на Теле2 и расскажет обо всех особенностях и ограничениях данной услуги.
Важно! Услуга «Доверительный платеж Tele2» доступна в домашней сети и в роуминге и рассчитана на быстрое кредитование лицевого счета абонента на сумму от 50р. до 200 р. сроком до 10 дней.
В течение срока кредитования пользователю необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для возвращения провайдеру займа и формирования положительного остатка баланса.
Особенности услуги «Обещанный платеж» Теле2
Данная опция обладает дифференцированным алгоритмом определения доступных лимитов и сроков их использования, которые напрямую зависят от среднемесячных расходов на мобильные услуги и абонентского стажа в сети Теле2.
| Абонентский стаж | Среднемесячные расходы | Доступная сумма «Обещанного платежа» | Срок погашения займа |
| от 15 дней | от 50р. | 50р. | 24 часа |
| от 4 месяцев | до 100р. | 100р. | 7 дней |
| от 6 месяцев | до 150р. | 150р. | 10 дней |
| от 1 года | от 200р. | 200р. | 10 дней |
Логично предположить, что оператор имеет личную финансовую заинтересованность в предоставлении услуги. И действительно, подключенный «Обещанный платеж от Теле2» потребует уплаты комиссионного сбора в размере 10% от заказанной суммы. Например, если абонент со стажем более 180 дней кредитуется оператором на 150р., ему придется в течение 10 дней вернуть 165р. Погашение займа происходит автоматически в момент пополнения баланса. Повторный заказ услуги возможен не ранее чем через 24 часа, после погашения предыдущего кредита.
Важно! В зависимости от региона регистрации сим-карты Tele2 временной интервал между списанием долга по «Обещанному платежу» и следующим подключением услуги может изменяться в диапазоне от 1 до 8 дней.
Кроме регламентируемого периода для возможности повторного получения займа, также существуют и финансовые ограничения, которое не позволят задействовать услугу в случае отрицательного (от -10р.) или достаточно большого (от 30р.) значения баланса. Еще одним, уже озвученным, ограничением является абонентский стаж менее 15 дней.
Как активировать «Обещанный платеж» Теле2
Чтобы подключить услугу, необходимо набрать сервисную команду *122#. В ответ на этот запрос оператор пришлет SMS-сообщение с детальной инструкцией по активации услуги и информацией о доступном лимите кредитования, сроках его возвращения, размере комиссионного сбора. В ситуации, когда отсутствует необходимость в дополнительных данных, применяется прямая команда зачисления «Обещанного платежа» в формате *122*1#.
Также для управления услугой можно использовать личный кабинет Теле2 или звонок в службу поддержки абонентов на номер 0611.
Как оставаться на связи без «Обещанного платежа»
Мы уже говорили, что услуга предусматривает ряд ограничений, не позволяющих оперативно прокредитоваться у оператора. Нередко обстоятельство складываются таким образом, что абоненту достаточно урезанного функционала SIM-карты в режиме приема входящих звонков и SMS-сообщений от всех операторов. В такой ситуации целесообразно задействовать бесплатную услугу «Активный ноль», которая остается активной на протяжении 30 дней и не предусматривает абонентской платы. Несмотря на то, что «Активный ноль» обычно подключен по умолчанию, лучше уточнить этот момент заранее в службе техподдержки Теле2.
Даже при отрицательном балансе абоненты Tele2 могут попросить финансовой помощи у друзей, близких или хороших знакомых при помощи услуги «Пополни мой счет». Для этого достаточно сформировать команду в формате *123*8 [десятизначный номер абонента-донора]#. Например, если вы намерены обратиться с просьбой о пополнении своего баланса к абоненту с номером 9778279955, необходимо на телефоне набрать команду *123*89778279955#. Обратите внимание, что данной услугой нельзя злоупотреблять, поскольку провайдер установил суточный лимит на количество запросов с одного номера в размере 5 штук.
В заключение
Онлайн-помощник Tarif-online.ru постарался детально раскрыть вопрос, как подключить услугу «Обещанный платеж на Теле2» и оставаться на связи в ситуации с расходованием всех средств с лицевого счета номера. Мы также затронули основные моменты с другими альтернативными опциями, которые можно задействовать при нулевом или отрицательном балансе. Чтобы лучше усвоить предложенный материал, обязательно посмотрите наше тематическое видео.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите высказать пожелание, воспользуйтесь комментариями к статье.
