Как проверить платные услуги на тарифе Билайна

Телекоммуникационный провайдер Билайн с 1993 года занимает лидирующие позиции в плане поставок широкого ассортимента услуг на российский рынок мобильной связи. Благодаря высокому качеству сервиса, большому разнообразию тарифов и доступным ценам компания Beeline за долгие годы успешного развития сумела собрать огромную клиентскую базу (около 60 млн. чел.) и установить свои сотовые вышки по всей территории РФ.

Отключение платных услуг

Но и сегодня список услуг Билайна продолжает пополняться новыми позициями, которые не всегда несут пользователю ожидаемый комфорт и полезность. Достаточно часто дополнительные опции предоставляются на платной основе и могут быть подключены как операторам на сновании «мелкошрифтных» пунктов договора, так и самим пользователем в результате неудачного интернет-серфинга или некорректного прочтения сервисного СМС-сообщения.

Распространенной причиной появления на телефоне ненужных платных услуг также является забывчивость абонента или незнание им всех правил предоставления условно-бесплатных услуг, которые поначалу не требуют оплаты, но с течением времени начинают регулярно списывать со счета определенные суммы средств, нередко достаточно значительные.

Чтобы четко контролировать свой мобильный бюджет и избежать переплат, нужно знать, как проверить платные услуги на Билайне и при необходимости самостоятельно отключить лишние опции. Интернет-помощник Tarif-online.ru детально опишет все возможные варианты действий, которые вы можете предпринять, если возникли подозрения, что на телефоне подключены услуги, несанкционированно снижающие остаток баланса.

Платные подписки Билайна

Как проверить подключенные платные услуги Билайн: все способы

Оператор Beeline предоставляет своим абонентам целый комплекс инструментов, чтобы узнать список активных опций и оперативно отключить платные услуги, которые не нужны в данный момент.  Если вы ищете ответ на вопрос, как проверить подключенные услуги Билайн, воспользуйтесь одним из следующих способов:

  • звонок в центр обслуживания абонентов;
  • визит в ближайший салон связи Beeline;
  • активация меню «Мой Билайн»;
  • использование специального USSD-запроса;
  • вход в онлайн-сервисы самообслуживания;
  • звонок в центр управления услугами.

Мы предоставим справочную информацию по каждому способу, чтобы вы смогли наиболее комфортно просмотреть все подключенные услуги и принять рациональное решение по их дальнейшей деактивации.

Общение с оператором контактного центра Билайн

В распоряжении сотрудников call-центра Beeline находится весь необходимый функционал для моментального ознакомления и изменения любых настроек SIM-карты, в том числе услуг, подключенных к номеру. Чтобы связаться с оператором, нужно с мобильного телефона набрать номер 0611 и, прослушав подсказки автоинформатора, выбрать прямое соединение со специалистом службы поддержки абонентов. Можно сразу запросить диалог с оператором, если после приветствия автоответчика поочередно нажать цифровые кнопки 1 и 0.

Оператор call-центра Билайн

Также прямое соединение со специалистом сall-центра обеспечивает номер для звонков из роуминга +7(495)9778888, который можно использовать и на территории России. Более подробно о том, как позвонить оператору Билайн, можно прочитать здесь или здесь.

Узнать, какие услуги подключены на Билайне, также можно в центре поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Билайн, наберите на своем телефоне номер 880070006110611. В обоих случаях вы попадете в голосовое меню, где необходимо следовать подсказкам автоинформатора, который сообщит вам, как соединиться с оператором.

При обращении в call-центр Beelin нужно быть готовым предоставить паспортные данные, чтобы успешно пройти идентификацию владельца симки. Без этой защитной процедуры специалист может отказаться отвечать на вопрос, какие платные услуги подключены к номеру, а тем более – отключить их.

Офис Билайн

Визит в офис Билайн

Этот способ аналогичен звонку в контактный центр. Единственное отличие заключается в живом общении с работником офиса, который, прежде чем предоставить информацию или изменить настройки номера, также потребует паспорт для подтверждения личности владельца SIM-карты.

Принято считать, что это вариант действий достаточно утомительный и занимает много времени. Но в ситуации, когда необходимо разовое подключение, отключение или аудит услуг, он вполне рационален, оправдан и дает неизменно положительный результат.

Вход в меню «Мой Билайн»

Хорошо проверенным и безотказным способом для получения информации о платных услугах на номере является опция «Мой Билайн», которая становится доступной после отправки с телефона командного запроса *111#.

Опция Мой Билайн

Войдя в сервис, пользователь получает возможность ознакомиться с любой интересующей информацией. Чтобы просмотреть список активных опций, нужно поочередно зайди в подменю «Услуги» и «Мои услуги». Подробный перечень услуг и руководство по их отключению придет на телефон в виде сервисного SMS-сообщения.

Отправка USSD-запроса

Еще одним удобным и быстрым способом получения данных о подключенных платных услугах Билайн является специальная USSD-команда *110*09#. Результатом запроса станет список опций, содержащийся во входящем СМС. Здесь же будут лаконичные и понятные инструкции для деактивации ненужных услуг.

Личный кабинет «Билайн»

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет «Билайн» – комфортный и понятный инструмент для самостоятельного управления всеми настройками и финансами на лицевом счете. Чтобы узнать, как получить доступ в данный сервис, советуем ознакомиться с нашей тематической статьей «Личный кабинет «Мой Билайн»: управление услугами в один клик». Вся необходимая информация и механизм отключения (подключения) опций находится в разделе меню «Услуги». Здесь же можно заказать детализацию расходов за определенный период, чтобы проанализировать причину, размер и регулярность незапланированных списаний со счета для внесения абонентской платы на использование той или иной услуги.

Оператор также позаботился о специальной версии «Личного кабинета» для мобильных устройств «Мой Билайн», которая обладает аналогичным функционалом и адаптирована под небольшие экраны смартфонов и планшетов. Вся важная информация касательно скачивания, настройки и функций меню мобильного приложения «Мой Билайн» находится здесь.

Звонок в центр управления услугами

Еще одним удобным вариантом просмотра активных платных услуг на телефоне является звонок по короткому сервисному номеру 0674, который открывает доступ в специальное голосовое меню. Здесь достаточно следовать простым подсказкам автоинформатора, чтобы в течение минуты выполнить запрос на получения SMS-списка с активными опциями.

Видео: Отключение платных услуг Билайна

В заключение

В этом обзоре онлайн-помощник Тариф-онлайн.ру детально рассказал обо всех способах решения проблемы, как проверить платные услуги на Билайне и отключить ненужные. Чтобы лучше усвоить изложенную информацию, просмотрите специально подготовленное видео по данной теме. Если у вас остались вопросы или вы хотите высказать свои пожелания, воспользуйтесь строкой комментариев к статье, и мы постараемся оперативно предоставить нужные ответы.

[Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

4 КОММЕНТАРИИ

  1. Вероника

    Мне больше нравится работать через личный кабинет. Там все досконально можно просмотреть и проверить. Просмотреть список звонков и расходную часть, какие услуги подключены и многое другое.. В последнее время использую приложение для смартфона «Мой билайн» очень удобно.

  2. Иван

    Не знал как проверить платние услуги . Теперь знаю как . В ообщем это оказываеться очень легко особенно через приложение . Но в любом случае я так же узнал что можно проверить позвонив оператору . Мне так же очень понравилось то что можно узнать о своих подключённых услугах на бесплатный номер компании билайн . Билайн это как я думаю одна из лучших компаний . Так же теперь я знаю как можно просто так пообщаться с оператором либо же попросить помощи подключить другую услугу или тариф

  3. Анна

    Полезная статья. Жаль, что её раньше не видела, а то несколько лет назад подключили почему-то мне музыку вместо гудка, и я даже не знала об этом. Просто так деньги платила, сейчас хотя бы есть возможность проверить платные услуги. Это хорошо. Через личный кабинет мне нравится больше пользоваться.

  4. артем

    С билайном давно ,неплохие тарифы есть но не знал что можно легко и просто отключать платные услуги хотя в связи с этим вопрос, а зачем тогда их собственно подключают без моего ведома ,что бы потом я тратил время что бы отключить,кроме того очень долго приходится ждать соединения с оператором это у всех так или только у меня бывает,иногда даже отключается и идут короткие гудки

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ